ДОСТАВКА
Наш интернет магазин «Loress.ru» осуществляет доставку заказа до Вашего почтового отделения. Иногда покупатели по состоянию здоровья или по другим причинам не могут самостоятельно посетить почтовое отделение, в этом случае есть возможность заказать доставку на дом. Вам достаточно позвонить по номеру, который указан на почтовом извещении или по телефону горячей линии Почты России 8-800-1-000-000, где нужно продиктовать номер извещения и сообщить, что Вы желаете доставку посылки на дом. Данная услуга является платной, сумма доставки до двери составляет 100 рублей за одну единицу, т.е. посылку.
СРОКИ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА
После успешной оплаты отправка Вашего заказа осуществляется в течении 3-5 рабочих дней. Вы сразу же будете проинформированы об этом в виде СМС и сообщения на Вашу электронную почту. Сроки доставки зависят от загруженности почтовых служб и удаленности Вашего региона, поэтому могут составлять от 10 до 30 рабочих дней. Мы работаем напрямую с зарубежными производителями и, если в заказе будут товары из разных стран и от разных производителей, то заказ может быть отправлен по указанному адресу несколькими посылками. После отправления на электронную почту будет предоставлен почтовый идентификатор (трек-номер) для самостоятельного отслеживания, посылку можно будет отслеживать весь путь. Если цена товара менее 3000 рублей, то предоставляется упрощенный почтовый идентификатор, (Вначале дата и место отправления, следующая информация уже когда посылка прибывает в Ваше почтовое отделение).
ВАЖНО! В связи с новыми введенными санкциями против России, логистические компании (транспортные организации) перестали доставлять на территорию Российской Федерации любые товары, поэтому всем без ограничений нашим покупателям доставлять товар от производителя мы будем теперь логистикой зарубежных торговых площадок таких как: AliGroup, Alibaba, AliExpress и т.п., так как эти логистики вопреки всем санкциям продолжают работать с нашей Россией и сроки доставки при этом остаются прежними – 10-30 рабочих дней, за исключением определенных товаров, имеющих особенности или ограничения, таких как: портсигары, зажигалки, срок доставки которых составляет от 20-45 рабочих дней.
Обратите внимание! В связи с праздниками у наших поставщиков и производителей товаров, заказы, оплаченные после 19.01.2023 г., будут отправлены начиная с 09.02.2023 г.
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ
Хотим обратить Ваше внимание на то, что мы с 15.02.2016 года больше не доставляем заказы наложенным платежом. Очень длительное время наложенный платеж был единственным способом доставки в нашем интернет-магазине. Но в связи с тем, что этот способ доставки очень неудобный и дорогой, Администрация магазина после плотных переговоров с нашими зарубежными партнерами, поставщиками и заводами-изготовителями, приняла решение, что доставка заказа будет осуществляться напрямую от производителя и только после 100%-й предоплаты. Благодаря данному решению, цена товара снизилась на 20-30%, а также снизилась стоимость доставки почти в 3 раза!
Теперь цены на наши товары самые низкие, что является огромным плюсом для покупателей!
Надо заметить, что ни в одной стране наложенный платеж не распространен и стандартная схема такая: покупатель оплатил деньги, магазин отправил заказ. Наложенный платеж Почты России, в таком виде, в котором он сейчас есть – это действительно дорогой и неудобный сервис, и вот почему:
- Самый мошеннический и рискованный способ доставки! Ошибочное мнение, что наложенный платеж дает шанс увидеть товар и только затем произвести оплату;
- Это самый дорогой способ доставки, абсолютно не защищающий ни покупателя, ни любой интернет-магазин!
- Цена товара с доставкой наложенным платежом сразу увеличивается на 20-50%, т.к. в стоимость включены почтовые сборы и страховка магазина на случай не выкупа товара;
- Наложенный платеж действует только на территории России, поэтому, при доставке заказа от зарубежного производителя или в другую страну, наложенный платеж невозможен;
- Вы не сможете посмотреть содержимое посылки, оценить качество товара или отказаться от него, пока не произведете оплату наложенного платежа на почте;
- Максимальная стоимость заказа наложенного платежа составляет 10000 рублей;
- Почта России часто теряет деньги и это происходит по ошибке оператора почтового отделения, который оформляет оплату за посылку;
- Покупатели не приходят за заказом в почтовое отделение в указанные сроки, т.к. возможно передумали выкупать, недостаточно денег для выкупа заказа или отсутствие в городе по причине командировки, отпуска. Поэтому, мы вынуждены оплачивать доставку до места назначения посылки и обратно;
- Служба Почты России долго перечисляет оплату за заказ, в среднем от 10 до 45 рабочих дней, что для магазина не выгодно.
Хотим еще раз напомнить, что наложенный платеж абсолютно никак не спасет Вас от мошенничества, если у магазина будет действительно такое намерение. Правила Почты России четко описывают порядок вручения посылки: сначала Вы оплачиваете, ставите подпись в бланке вручения, и только затем получаете посылку и проверяете содержимое. И не факт, что в посылке будет именно то, что Вы заказывали. В интернете Вы с легкостью сможете найти статьи о том, как людей обманывают при помощи "Наложенного платежа" и, поверьте, статей предостаточно. А наш магазин очень дорожит своей репутацией, поэтому мы никогда не пойдем на такие гнусные поступки!
Таким образом, по причинам, описанным выше, наш магазин отказался работать с наложенным платежом.
Мы максимально оптимизировали все этапы обработки Ваших заказов, поэтому можем предлагать привлекательные, низкие цены и, что немаловажно – доставку по всей территории России, в страны СНГ и ближнего Зарубежья!
Желаем Вам приятных покупок!
