Как купить в интернет-магазине Loress.ru

7 СПОСОБОВ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ LORESS.RU

Если Вы не знаете или не совсем разобрались как сделать заказ в нашем интернет-магазине, то данный раздел поможет Вам.

Мы предоставляем для Вас 7 способов оформления заказа:

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ САЙТ

Самостоятельно 24/7 (круглосуточно)

Можно посмотреть в иллюстрациях здесь..

  1. С левой стороны вверху страницы расположен Каталог товаров, при клике мышкой Вы сможете ознакомиться с предложенным нами товаром в каждой категории по отдельности;
  2. Чтобы более подробно ознакомиться с описанием товара, его комплектацией и ценой, необходимо зайти в карточку товара;
  3. Если Вы решили приобрести понравившейся товар, то нажмите кнопку "Купить". Если же Вы хотите дальше продолжить покупки, то нажимайте кнопку "Положить в корзину" и уже на последнем товаре нажимайте "Купить". В некоторых товарах присутствуют дополнительные опции для выбора. Это может быть размер, цвет, упаковка, комплектация, модель и т.п. Стоимость товара зависит от опции и может отличаться. Для просмотра изображения или цены кликайте мышкой на миниатюры, расположенные вверху страницы сразу под стоимостью товара;
  4. После нажатия на кнопку "Купить", Вы будете перенесены на страницу "Оформление заказа";
  5. Заполните все поля правильно, выберите "Способ оплаты" и нажимайте справа внизу кнопку "Оформить заказ" (При выборе определенных способов оплаты, возможно потребуется дополнительное нажатие на кнопку "Подтверждение заказа");
  6. Произведите оплату за заказ. Обратите внимание на то, что в нашем интернет-магазине работает автоматическая система уведомлений, поэтому мы отличаемся от других магазинов тем, что у нас не требуется подтверждение заказа оператором;
  7. Сообщите на электронную почту support@loress.ru или по телефону 8-900-940-20-26, что Вы совершили платеж. Такое сообщение требуется если Вы выбрали способ оплаты "Оплата наличными через терминал";
  8. В течении трех рабочих дней заказ будет укомплектован и отправлен по указанному адресу;
  9. Ожидайте прибытия заказа в Ваше почтовое отделение. При отправлении заказа и поступлении посылки на почту Вам придет письмо на e-mail и СМС уведомление на телефон. Благодаря такому дополнительному сервису в нашем интернет-магазине, Вы можете не дожидаться извещения с почты, а просто переписать почтовый идентификатор, взять паспорт и получить посылку. Ничего доплачивать при получении заказа на почте не нужно!

 

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ У ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАНТА

Для оформления заказа Вы можете обратиться в чат к "Онлайн-консультанту" прямо на сайте. Напишите в чат свои ФИО, контактный номер, адрес доставки и товар, который Вас интересует. В течение 10 минут оператор оформит заказ и предоставит прямую ссылку на оплату Вашего заказа.

Примечание: Онлайн-консультант работает в будние дни с 900 до 2100, выходные с 1000 до 1900

 

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ПО ТЕЛЕФОНУ

Набрать номер 8(900)940-20-26 (с 900 до 2100) и сообщить оператору, что желаете оформить заказ. Продиктовать Ваши контактные данные: ФИО, телефон для связи, электронную почту (E-mail), адрес доставки, какой товар и в каком количестве Вы желаете приобрести. Операторы сформируют заказ через 5-10 минут и отправят СМС с подтверждением данных, принятых по телефону, во избежании ошибок в ФИО получателя и адреса доставки. После подтверждения ссылка на оплату будет отправлена на Вашу электронную почту.

 

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ SMS СООБЩЕНИЕ

Для этого Вам нужно отправить СМС на номер 8(900)940-20-26, указав свои контактные данные: ФИО, электронную почту (E-mail), адрес доставки, список товара, какой желаете купить и в каком количестве. Не забудьте указать опции, если они предусмотрены в товаре (цвет, модель, комплектация, упаковка, размер и т.п.). В течении 5-10 минут операторы сформируют заказ. Данные по нему и ссылка на оплату будут высланы на Вашу электронную почту.

 

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ E-mail ПИСЬМО

Также у нас теперь есть возможность сделать заказ по e-mail (электронной почте). Вы отправляете нам электронное письмо со своими контактными данными, адресом доставки, номером телефона для связи и названием товара, который решили купить. Не забудьте указать опции, если таковые имеются в товаре. Операторы сформируют заказ и отправят данные по нему с ссылкой для оплаты на Вашу электронную почту.

Примечание: Обработка письма будет осуществлена в рабочее время с 900 до 2100.

 

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Данная форма работает на прямую через сайт и доставляет все данные в отдел продаж.

Для этого Вам необходимо перейти на страницу «КОНТАКТЫ», заполнить поля и поле сообщения написать Ваши ФИО, адрес доставки, контактный номер, электронную почту, способ оплаты и перечислить товары, которые Вы желаете приобрести.

Примечание: Обработка обращения будет осуществлена с 900 до 2100.

 

ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ЕСЛИ НЕТ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

У нас даже предусмотрен и такой вариант оформления заказа, ведь не все пользуются e-mail и зачастую люди даже не в курсе что это такое.

Для этого в рабочее время с 900 до 2100 (МСК) зайти на сайт и обратиться к "Онлайн-консультанту" Написать оператору контактные данные: ФИО, телефон для связи, адрес доставки, какой товар и в каком количестве Вы желаете приобрести. Оператор сформирует заказ и предоставит прямую ссылку на оплату, по которой необходимо будет пройти и произвести оплату заказа.

Оплата при получении на почте

Такой способ заказа называется "Наложенный платеж" и с 15 февраля 2016 года у нас более не предусмотрен.

Как видите, мы предусмотрели все возможные варианты для совершения покупок в нашем интернет-магазине (за исключением наложенного платежа) и стараемся максимально улучшить наш сервис обслуживания. Мы ценим Вас и хотим, чтобы все покупки в нашем магазине оставляли только положительные эмоции!

fbnp.ru - ФБНП РФ