НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ
ВСЕ ПЛЮСЫ И МИНУСЫ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА
Наложенный платеж - это оплата за заказ при получении на почте
Это действительно один из самых дорогих способов доставки, который абсолютно не защищает ни покупателя, ни продавца!
Товар отправляется покупателю почтой (в качестве посредника заказа используют ОАО "Почта России"). При этом на получателя накладывается обязательство произвести выкуп данной посылки путем оплаты наложенного платежа в почтовом отделении. Как правило, в наложенный платеж включается стоимость пересылки + стоимость заказа, но необходимо учесть, что стоимость пересылки наложенным платежом выше, чем пересылка без него, поскольку почта берет страховой сбор при отправке посылки, а также комиссию при получении посылки. Покупатели, ввиду своей неосведомленности, просто переплачивают больше на 30%-50% комиссий Почте России и думают, что это дает им шанс СНАЧАЛА увидеть СОДЕРЖИМОЕ посылки, и только ПОСЛЕ ЭТОГО уже произвести оплату. Продавцы рискуют оплатить пересыл в другой город "туда-обратно" за свой счет в случае, если заказ будет не выкуплен.
| Выдержка из официальных правил ФГУП "Почта России": Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты. Раздел 4. Вручение посылок 4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются. |
ПЛЮСЫ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА
Их всего 2!
- Это не предоплата и если Вы опасаетесь вносить оплату заранее, готовы переплатить раза в 2 реальную стоимость товара и думаете, что такой способ Вас спасет от мошенничества, то Вам будет предпочтительнее заказать товары наложенным платежом;
- Не потребуется ходить в банк для оплаты своего заказа: достаточно всего лишь один раз прийти на почту и оплатить заказ при его получении.
МИНУСЫ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА
- Заказ, отправленный наложенным платежом, обойдется Вам намного дороже! С чем это связано? Во-первых, при отправке посылки взимаются дополнительные почтовые сборы, зависящие от суммы оценки посылки, помимо стоимости заказа и доставки Вы также оплачиваете страховой сбор. Во-вторых, почта берет оплату за перевод денег за товар на расчетный счет продавца (аналогично банковской комиссии за перевод платежа). В-третьих, каждый интернет-магазин, отправляющий заказ таким способом для страховки от невыкупа заказа, накручивает как минимум двойную или даже тройную стоимость доставки, плюс свои проценты. (Обратите внимание! Каждый магазин, осуществляющий доставку наложенным платежом!). В итоге стоимость заказа с доставкой наложенным платежом МИНИМУМ на 40% выше, чем почтовая доставка заказа по предоплате;
- Право открыть посылку можно только после того, как произведете оплату наложенного платежа!
- Увидеть что Вам прислали можно только после оплаты наложенного платежа!
- Проверить товар на пристутствие брака можно только после того, как произведете оплату наложенного платежа!
- Вы не сможете открыть посылку и отказаться от товара до оплаты!
- Вы не сможете забрать свои деньги сразу на почте, если решили отказаться от товара! В этом случае Вам необходимо связаться с интернет-магазином и оформить возврат, обратите внимание, что сразу из оплаченных денег за заказ будет исключена стоимость доставки. Вам будет возвращена только сумма за товар;
- Нет никакой гарантии безопасности!
- После оплаты заказа на почте, нет никакой гарантии, что в посылке будет именно то, что Вы заказывали! Право открыть посылку Вы имеете в случае оплаты полной стоимости наложенного платежа на почте, поэтому Вы, к сожалению, не застрахованы от получения посылки с "картошкой", "кирпичом" или чем угодно, только не заказом. Поэтому единственным удобством пересылки наложенным платежом является отсрочка платежа, поскольку Вы платите не сразу, а при получении на почте и можете за это время собрать необходимую сумму. Опять таки, нельзя поголовно винить все интернет-магазины в недобросовестности. Нужно понимать, что помимо магазинов любой товар проходит через руки почтовых служащих, которые работают за весьма скромные деньги. К сожалению, для некоторых воровство и кража товаров с последующей подменой - это единственный способ работать в данной организации.
- Есть ограничения при отправке наложенным платежом. Отправка посылок наложенным платежом осуществляется только по территории РФ. Максимальная стоимость заказа, отправляемого наложенным платежом — 10 000 рублей. Почтовые отправления наложенным платежом не посылаются в В/Ч и учреждения с адресом "Полевая почта", индексом "ЮЯ";
- Срок доставки заказов наложенным платежом точно такой же, как при отправке заказов с предварительной оплатой (10-30 рабочих дней);
- Самый мошеннический и рискованный способ получения товаров через почту. В деревнях и маленьких городах современные технологии внедряются крайне медленно. Многие просто не знают о том, что совершать покупки в интернете с предварительной оплатой значительно дешевле, чем наложенным платежом;
- Самый сложный вид отправления. Отправителю приходится каждый раз заполнять несколько бланков, составлять несколько описей, постоянно отслеживать все свои отправленные посылки, контролировать их получение. Вместо всего этого существуют десятки способов мгновенного перевода и получения денег даже не выходя из квартиры или офиса. Кроме того, при оплате наложенным платежом приходится ждать самих денег около 20-50 дней. Если покупатель не придет за своей посылкой, то магазину приходится ждать ее обратно в течении 30-45 дней. Все это в совокупности неминуемо ведет к повышению цен на товар и на стоимость отправления в целом;
- Самый долгий вид получения. Посылки с наложенной оплатой НЕ ВСЕГДА выдают по первому требованию, т.к. часто у Почты бывают моменты, когда они не могут принимать электронные платежи (сломался компьютер, месячная отчетность, сбои в программе). В такой момент остается или ждать или идти домой. При получении посылки, за которую уже НЕ надо платить, а следует просто получить - в этом случае Вам выдадут товар ВСЕГДА и очень часто БЕЗ ОЧЕРЕДИ, т.к. компьютер для этого не нужен.
МОЖНО ЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ?
Да, Вы вправе отказаться от посылки, однако Вы должны понимать, что в таком случае продавец в связи с Вашим отказом от получения продукции в период срока действия договора имеет полное право обратиться в арбитражный суд в соответствии с п. 2 ст. 328 ГК РФ, п. п. 1, 2 ст. 406 ГК РФ и п. 3 ст. 484 ГК РФ и потребовать от покупателя возмещения полной стоимости почтовых расходов в размере стоимости доставки до Вас и обратной пересылки почтой. Также продавец имеет право потребовать возмещения неустойки за упущенную выгоду и понесенные издержки на почтовые и юридические услуги. Помимо этого, существует федеральная база неблагонадежных клиентов, в которую интернет-магазины заносят данные о тех, кто по невыясненным причинам не выкупил свои заказы, отправленные наложенным платежом. Этой базой пользуются практически все интернет-магазины и, в случае обнаружения покупателя в базе данных, ему будет отказано в отправке заказа наложенным платежом. Более того, частой является практика увеличения стоимости пересылки заказов таким клиентам, даже в случае ПРЕДОПЛАТЫ, поскольку в таком случае к стоимости заказа добавляется сумма за риск продавца при работе с неблагонадежным клиентом.
В то же время, сейчас любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую Вам выдает банк при оплате. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.
Поэтому, Уважаемые покупатели! Выбор конечно всегда за Вами, как и каким способом приобретать товар в магазинах, но мы все же рекомендуем прочитать статью и сопоставить все плюсы и минусы данного способа доставки и принять верное решение, которое будет для Вас самым лучшим!
Напоминаем, по причинам, описанным в этой статье, наш магазин с 15.02.2016 года больше с наложенным платежом не работает!